Abby

Introdução Durante dois anos, a Abby liderou a estratégia de Employer Branding do Mercado Livre, uma das maiores e mais inovadoras plataformas de e-commerce da América Latina. O foco principal foi desenhar e executar ações que traduzissem a cultura pulsante da companhia para dentro da Melicidade — um dos escritórios mais icônicos do mundo — impactando diretamente mais de 2.000 colaboradores. O Desafio O grande objetivo era estreitar o relacionamento com os colaboradores (Melis), potencializar o engajamento interno e consolidar o orgulho de pertencer em um cenário de rápida expansão. Para isso, os desafios centrais englobavam: Unificar a comunicação interna em um ecossistema digital ativo. Criar uma jornada de integração (Onboarding) memorável e inspiradora. Desenvolver campanhas de comunicação interna alinhadas à diversidade e dinamismo do time. Estratégia e Soluções Implementadas 1. Comunicação Estratégica & Gestão de Conteúdo Desenvolvimento e curadoria de conteúdo para Intranet, transformando a ferramenta no canal oficial de conexão, troca e engajamento em tempo real. A estratégia foi baseada em editoriais dinâmicos e linguagem humanizada. 2. Onboardings Inspiradores Redesenho da jornada de boas-vindas para novos talentos, garantindo que o primeiro contato com a cultura do Mercado Livre fosse impactante, acolhedor e altamente alinhado aos valores de inovação da marca. 3. Ações de Endomarketing na Melicidade Planejamento e execução de ativações presenciais de grande porte para os mais de 2.000 colaboradores do campus principal, além dos colaboradores dos Centrso de Distribuição espalhados pelo Brasil. As campanhas transformaram o espaço físico em um ambiente de celebração constante e pertencimento. Resultados Alcançados As ações não apenas elevaram o padrão da comunicação interna, mas também geraram indicadores sólidos de engajamento: Comunidade Ativa: A Intranet registrou índices históricos de interação e engajamento orgânico, consolidando-se como o coração digital da empresa. Employee Experience Fortalecido: Aumento expressivo nos níveis de satisfação e conexão dos novos colaboradores durante o processo de integração. Cultura Viva na Melicidade: Consolidação de um clima organizacional vibrante, refletido no orgulho dos colaboradores e no fortalecimento da marca empregadora. Parceria de Sucesso: Alinhamento estratégico com os stakeholders internos, resultando em excelência na entrega de todas as campanhas de comunicação.

O Desafio Durante cinco anos, a Abby foi a agência 360° responsável por toda a presença digital da Timberland no Brasil. O grande desafio surgiu quando fomos provocados a criar uma estratégia de alto impacto para a participação da marca no Lollapalooza, porém com uma restrição criativa importante: promover a ativação sem citar o nome oficial do festival. A Estratégia: Narrativas que geram conversas Fiel ao DNA da Abby de criar comunicações que não interrompem, mas engajam, desenvolvemos o conceito do #SquadTimberland. Em vez de focar no evento em si, focamos na jornada e no estilo de vida da comunidade em torno da marca. A ação foi dividida em três pilares principais: Curadoria e Estilo: Convidamos um time estratégico de influenciadores para uma experiência de styling, onde selecionaram looks exclusivos Timberland, reforçando o posicionamento de moda e resistência da marca. Experiência Antecipada: No dia do evento, promovemos um "esquenta" exclusivo em um bar parceiro. A atmosfera foi totalmente imersiva, com uma trilha sonora cuidadosamente selecionada baseada no line-up do festival, preparando o Squad para a experiência que viria a seguir. Produção Nativa: Realizamos a cobertura completa com produção de fotos e vídeos em tempo real, gerando conteúdo orgânico e nativo que conectou a Timberland ao contexto cultural do festival de forma autêntica e sem barreiras legais. O Resultado Através do #SquadTimberland, conseguimos inserir a marca na conversa principal do final de semana de forma orgânica. Transformamos uma limitação comercial em uma oportunidade narrativa, provando que é possível gerar desejo e presença de marca através de experiências exclusivas e conteúdo de qualidade. Destaques do Case: Tempo de conta: 5 anos de gestão completa de redes sociais. Serviços: Produção de fotos/vídeos, marketing de influência e ativação de live marketing. Diferencial Abby: Solução criativa para restrições de direitos de marca (Lollapalooza).